Satış yol haritası
Tek bakışta: Sipariş → hazırla → kargola → teslimat / alıcı onayı → %10 komisyon → IBAN’a hakediş
- 1
Sipariş gelir
Sipariş düşünce panel ve mobil bildirim alırsınız. Siparişi kontrol edip onaylar / hazırlarsınız.
- Stok ve ürün bilgisini kontrol edin
- Paketlemeye uygun şekilde hazırlayın
- 2
Kargoya verin
Kargo bedeli ve sorumluluğu tamamen satıcıya aittir. Seyfibaba ürünü depolamaz. Anlaşmalı firmanızla gönderip takip numarasını panele girin.
- Manuel Kargo bölümünden takip numarası girin
- Geliver veya kendi kargo anlaşmanızı kullanabilirsiniz
- Takip numarasını siparişe mutlaka işleyin
- 3
Teslimat ve alıcı onayı
Ürün alıcıya ulaşır. Alıcı onayı / teslimat onayı hakediş sürecinin kritik adımıdır.
- İade süreci sorunsuz tamamlanmalıdır
- KYC + IBAN + Iyzico kaydı tamamlanmış olmalıdır
- 4
Komisyon kesilir, hakediş hesaplanır
Müşteri ödemesi Iyzico güvenli havuzundadır. Süreç tamamlanınca %10 platform komisyonu kesilir; kalan tutar satıcı payıdır.
- Örnek: 1.000 TL satış → ~100 TL komisyon, ~900 TL satıcı payı (kargo hariç)
- Gizli üyelik / listeleme ücreti yoktur
- 5
Tutar IBAN’ınıza aktarılır
Hakediş onayından sonra tutar Iyzico hesabınıza yatırılır; banka hesabına geçiş Iyzico takvimine göredir. Onay, paranın hemen IBAN’ınıza yatmış olduğu anlamına gelmez.
- Hakedişi satıcı panelinden takip edin
- IBAN kimlik / vergi bilgilerinizle uyumlu olsun
- 6
İade olursa (gerekirse)
Alıcı yasal süre içinde siteden veya uygulamadan iade talebi açar. Talep İade Talepleri ekranına düşer; kabul veya gerekçeli ret verirsiniz.
- Kabulde alıcı ürünü geri gönderir
- Onaylanan iadede tutar hakedişten düşülür veya aktarım düzeltilir
- Anlaşmazlıkta Admin’e Mesaj veya 0850 303 5073